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Technische Beratung für die Anwendung TinyCam

In diesem Artikel finden Sie nützliche Informationen über die TinyCam-App für versteckte Minikameras.

Liste der unterstützten Funktionen

Allgemeine Funktionen

Deutsch
Methode der Kopplung

- QR-Code-Scan
- manuelle Eingabe der Geräte-ID
- LAN (Lokales Netzwerk) Suche
- Fastlink

Mehrere Kameras in einem Benutzerkonto
Möglichkeit, den Zugang für mehrere Personen freizugeben Ja
Einstellbare Empfindlichkeit der Bewegungserkennung
Erkennung des Akkustatus

 

Arbeit mit Alarmen

Sofortiges Vorschaufoto bei Alarmen
Filterung von Alarmen

- je nach Gerät
- nach Art des Alarms 
- nach Datum

 

Arbeit mit Aufzeichnungen

Aufnahme-Wiedergabe-Methode - Auflistung von Alarmen
- Filtern nach Datum
Ferndownload von Aufzeichnungen

 

Online-Vorschau-Funktionen

FUNKTIONEN DER ONLINE-VORSCHAU
Aufnahme von Fotos während der Online-Vorschau
Video während der Online-Vorschau aufzeichnen
Gegenseitige Kommunikation

1. Lösung der häufigsten Probleme

1.1. Die Kamera erkennt das WiFi-Netzwerk nicht, mit dem ich sie verbinden möchte

  • Vergewissern Sie sich, dass das WiFi-Netzwerk, mit dem Sie die Kamera verbinden möchten, 2,4 GHz hat. 
    5Ghz WiFi-Netzwerke werden von den meisten Kameras nicht unterstützt.
  • Prüfen Sie, ob es nicht ein 5GHz WiFi Netzwerk mit der gleichen SSID (Name) wie das Netzwerk gibt, mit dem Sie die Kamera verbinden möchten.
    Neuere Router übertragen automatisch sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-WiFi-Netzwerke mit derselben SSID. Die Lösung besteht darin, entweder das 5-GHz-WiFi-Netzwerk zu deaktivieren oder es auf eine andere SSID (Name) einzustellen.
  • Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele WiFi-Netzwerke in der Nähe der Kamera befinden. Wenn die Kamera andere WiFi-Netzwerke liest, aber keine anderen sieht, kann es daran liegen, dass es zu viele WiFi-Netzwerke an dem Standort gibt. In diesem Fall können Sie versuchen, die SSID des WiFi-Netzwerks manuell einzugeben. Achten Sie darauf, die SSID genau einzugeben, einschließlich Leerzeichen, Groß-/Kleinschreibung usw. Wir empfehlen, in diesem Fall einen einfachen WiFi-Netzwerknamen mit einem Wort festzulegen.

1.2 Die Kamera stoppt die Aufzeichnung nach ein paar Tagen

Wenn das WiFi-Netzwerk, mit dem die Kamera verbunden ist, nicht mit dem Internet verbunden ist, kann dieses Problem auftreten. Die Kameras sind so konzipiert, dass sie standardmäßig in Kombination mit einem Internetzugang verwendet werden können.

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